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Ivo

Güell

Customer experiencie sí o.... sí

11 Jul 2017

Hoy tratar bien al cliente es una obviedad, Hoy enamorar al cliente debe estar en el ADN de cualquier empresa. Pero precisamente esto es lo que ha producido que hoy el cliente no se conforme con esto. Busca más y más, busca que le creas una experiencia en la se sienta tan cómodo, placentero y potente que no su mente no piense donde comprará en la próxima ocasión, sino que sólo tenga un deseo clavado en su cerebro réptil... volver, volver...... volver....

 

 

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ESADE

1 Sep 2015

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